고객센터
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관리자
2024-07-03
A. 별빛스피치인강은 실시간 강의이므로 자세한 커리큘럼을 기재해놓지 않았습니다. 또한 별빛스피치인강의 커리큘럼은 지적고유재산권입니다. 상담시 궁금하신 내용은 자세히 알려드리며, 수업을 듣게 되면 업로드해드리므로 안심하고 수업을 들으시면 됩니다.
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관리자
2024-06-15
A. 홈페이지 상단 메뉴 중, 수강하고자 하는 수업을 선택 후 원하시는 결제방법으로 수강 신청이 가능합니다.
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관리자
2024-06-15
A. 단체 수업의 경우 수업당 일정 수강 인원이 충족되지 못하는 경우 강사의 재량이 따라 폐반 조치가 될 수 있습니다. 폐반 결정이 내려진 수업에 대해서는 전액 환불을 진행하며 개강일 하루 전까지 행정팀에서 폐반 관련 안내를 드립니다.
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별빛스피치 인강 수업은 현장 강의인가요? 온라인 강의인가요?
관리자
2024-06-13
A. 별빛스피치인강에서 제공되는 모든 수업은 Zoom 으로 진행되는 실시간 온라인 강의입니다. 실시간 강의인 경우, 각 수업 별로 정해진 시간에 Zoom 링크를 통해 접속하여 실시간으로 진행이 되는 비대면 강의입니다.(Zoom 링크는 수업 결제 후, 각 수업이 시작하는 시간에 맞춰 “나의 강의실”을 통해 입장이 가능합니다.)
별빛스피치의 명품 수업을 온라인 수업으로 만나보세요!
*오프라인 수업의 경우 서울시 용산구 이촌동에서 수업이 이루어지고 있으며 모든 수업이 고가연 원장님의 직강입니다. 오프라인 수업을 희망하시는 경우 카카오톡 채널 ‘별빛스피치’를 통해 문의주세요.
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관리자
2024-06-05
A. 별빛스피치의 이용 방법은 다음과 같습니다.
[STEP1] 수업 둘러보기
별빛스피치인강에는 키즈스피치에 적합한 최고의 콘텐츠가 담겨져 있어요. 아이에게 적합한 수업을 찾아보세요.
[STEP2] 아이에게 맞는 수업과 일정 선택
아이에게 맞는 수업을 선택하셨다면, 결제해주세요. 그리고 궁금하신 사항은 1:1문의나 카카오톡 채널을 통해 일정을 확인해보세요. 결제하신 후에는 전화나 카카오톡을 통해 선생님이 한번더 확인 전화를 드립니다.
[STEP3] 결제
수업과 일정이 맞는다면 알맞은 수업을 결제해주세요^^
[STEP4] 수업 입장
수업 10분전 마이클래스 - 나의 강의실 - 강의상세에서 ‘방송시작’ 버튼이 활성화됩니다. 수업 시간에 맞춰 입장해주세요. 또한 수업이 시작되기 전 미리 수업에 입장하여 마이크 테스트를 완료해주세요. Zoom을 미리 깔지 않으셨다면 Zoom을 깔아주시면 연결이 됩니다. 곧 즐거운 수업이 시작되요.^-^
[STEP5] 실시간 교정
수업 중 선생님으로부터 실시간으로 교정을 받을 수 있어요. 모르는 건 직접 묻고 발음시 입모양을 따라하는 등 궁금증을 해소해보세요^^ 노트북이나 아이패드로 편하게 집에서 스피치 수업을 받을 수 있습니다. 수업자료도 업로드 해드립니다.
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관리자
2024-06-05
A. 모든 수업은 수업 시작일 24시간 이전까지 예약할 수 있으며, 취소 또한 24시간 이전까지 가능합니다. 단, 수업 시작 24시간 이내 취소 시, 선생님과 약속하여 이미 확정된 수업권은 복구되지 않으므로 유의해주세요.
*수업취소방법
로그인 후 우측상단의 이름클릭> 마이페이지>주문내역>상세보기>환불신청
수업을 듣지 않으신 경우에만 환불이 가능합니다
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관리자
2024-06-05
A. 네, 별빛스피치의 교재는 모두 무료입니다. 교재는 나의 강의실>강의실입장에서 ‘강의자료’에서 무료로 제공되며, 예습을 위하여 PDF나 HWP파일로 다운로드할 수 있습니다. 단, 교재는 별빛스피치에서 제공하는 서비스에 해당하며, 그 저작권 또한 별빛스피치에 귀속됩니다. 무단 복제 및 편집, 영리 목적의 배포 및 사용 등 자료 유출 및 발각시 명예 훼손, 저작권 침해로 처벌받을 수 있으므로 유의해주세요.