고객센터
취소환불
관리자
2024-06-15
1.전액 환불 : 수강시작일 전에 환불 접수되는 경우
2.부분환불 : 환불 접수 발생 시점기준으로 [환불규정표]에 따라 산출한 환불액에서 금융(카드)수수료를 공제한 금액
ㄱ. 수강기간이 1개월(30일)인 강좌의 경우
- 수강시작일로부터 ⅓ 경과 전인 경우 : 환불액 = 수강료의 ⅔에 해당하는 금액 - 금융수수료
- 수강시작일로부터 ½ 경과 전인 경우 : 환불액 = 수강료의 ½에 해당하는 금액 - 금융수수료
- 수강시작일로부터 ½ 경과 후 : 환불액 없음
ㄴ. 수강기간이 1개월(30일)을 초과하는 강좌의 경우
- 환불 접수 발생월을 ㄱ.의 기준으로 환불액을 산출한 후 나머지 월의 수강료를 모두 합한 금액에서 금융수수료(실비) 공제 후 환불
- 할인 혜택을 받아 수강 결제한 3개월 상품의 경우, 할인가가 아닌 원가로 차감이 됩니다.
- 환불 요청 시 할인가로 환불되지 않으니, 구입 전 이 부분을 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
취소환불
환불시 결제할 때 사용한 포인트는 돌려받을 수 있나요?
관리자
2024-06-05
A. 네. 환불할 경우, 결제할 때 사용한 포인트는 환불과 동시에 자동 반환 처리됩니다.
마이페이지>My 포인트에서 확인 가능합니다.